Личный прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей и представителей юридических лиц директором учреждения осуществляется еженедельно по четвергам 08.00 до 16.00 в порядке очереди обратившихся в день личного приема.
Организована работа «горячей линии» по телефону +375 232 997272 еженедельно: вторник, среда с 09.00 до 13.00.
ГРАФИК работы «прямой телефонной линии»:
|
Должность, фамилия, собственное имя, отчество лица, проводящего «прямую телефонную линию» |
Дата и время проведения |
Номер телефона |
Фамилия, имя, отчество, должность заменяющего должностного лица |
|---|---|---|---|
|
Директор Решетник Юлия Анатольевна
|
вторая пятница каждого месяца с 10.00 до 12.00 |
8 (0232) 99-72-72 |
Романюк Надежда Робертовна, юрисконсульт |
При обращении на «прямую телефонную линию» гражданин должен сообщить свою фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес места жительства и (или) работы (учебы), а представители юридических лиц – наименование представляемого юридического лица и его адрес места нахождения, свою фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется), изложить суть обращения.
В случае отсутствия должностного лица «прямую телефонную линию» проводит должностное лицо, исполняющее его обязанности.
В связи со вступлением в силу Закона Республики Беларусь от 28.06.2022 № 176-3 «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» со 2 января 2023 года изменился порядок подачи электронных обращений.
Электронные обращения подаются через единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (https://обращения.бел). Доступ к системе учета и обработки обращений для заявителей осуществляется бесплатно.
Электронные обращения, направленные в учреждение иными способами, не подлежат приему и регистрации.
Адрес электронной почты: teryuxa.di@ktzsz-gomel.gov.by
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ
В целях повышения эффективности работы с гражданами, качества обеспечения жизнедеятельности населения предлагаем Вам оценить качество оказания услуг учреждением « на Портале рейтинговой оценки качества оказания услуг организациями Республики Беларусь, пройдя по следующей ссылке качество-услуг.бел
Оперативно на страницу учреждения «Терюхский психоневрологический дом-интернат для престарелых и инвалидов» на Портале Рейтинговой оценки можно перейти через представленный QR-код слева.
Заполнить анкету о качестве оказания услуг и (или) административных процедур можно через QR-код справа.
В комитете работает горячая линия справочно-информационного характера. Звонки принимаются ежедневно (кроме выходных и праздничных дней, объявленных Президентом Республики Беларусь нерабочими) с 9:00 до 13:00 часов
| Вопросы | Телефон |
|---|---|
|
оплаты труда |
50-93-34 |
|
занятости населения |
50-91-99 |
|
оказания социальной поддержки населению |
50-91-71 |
|
определения и содержания в интернатных учреждениях |
50-93-36 |
|
охраны труда |
50-93-40 |
|
экспертизы условий труда |
50-91-89 |
|
трудовых отношений |
50-91-85 |
|
назначения и выплата пенсий |
50-93-21 |
|
назначения и выплаты государственных пособий семьям, воспитывающим детей |
50-91-63 |
|
предоставления семьям (гражданам) государственной адресной социальной помощи |
50-91-73 |
УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ!
Обращаем ваше внимание, что электронные обращения в адрес комитета принимаются только посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (https://обращения.бел).
|
|
Цупа Надежда Анатольевна Председатель комитета Осуществляет общее руководство деятельностью комитета, проводит государственную политику и обеспечивает регулирование и управление деятельностью в сфере социально-трудовых отношений. Осуществляет и координирует взаимодействие комитета с исполнительными и распорядительными органами, возглавляет и руководит работой коллегии, гражданской обороной комитета. Тел. 50-91-74 |
|
|
Семионов Александр Николаевич Первый заместитель председателя комитета Организует и координирует работу по реализации основных направлений и приоритетов государственной политики в области охраны труда и оплаты труда, социально-трудовых отношений, содействия занятости населения, демографической безопасности, трудовой миграции, социального партнерства. Тел. 50-91-90 |
|
|
Кулеш Татьяна Николаевна Заместитель председателя комитета Организует и координирует работу по реализации направлений и приоритетов государственной политики в области пенсионного обеспечения, идеологической работы, обращений граждан и юридических лиц. Тел. 50-93-25 |
|
Заместитель председателя комитета Организует и координирует работу по реализации основных направлений и приоритетов государственной политики в области государственной социальной поддержки ветеранов, граждан пожилого возраста и инвалидов, малообеспеченных граждан, развитию форм и видов нестационарного социального обслуживания населения. Является начальником штаба гражданской обороны – заместителем начальника гражданской обороны. Тел. 50-93-64 |
